نقش تیم های منابع انسانی در تحول دیجیتال دوگانه است:
سازمان ها با استفاده از اتوماسیون و فرآیندهای دیجیتال و مبتنی بر داده، مسئولیت تحول دیجیتال خود را بر عهده دارند.
با همکاری بخش فناوری اطلاعات، واحد منابع انسانی وظیفه دارد تا سازمان ها را به سمت تحول دیجیتال هدایت کند و از تکامل دیجیتال مستمر سازمان پشتیبانی نماید. این فرایند شامل توانمندسازی کارکنان با ذهنیت دیجیتال برای بهبود فرآیندهای نیروی کار و افزایش بهره وری است.
دیجیتایزیشن، دیجیتالیزیشن و تحول دیجیتال چیست؟
این سه اصطلاح که اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند، تفاوت های ظریفی در معنی دارند. هر مرحله به مرحله بعدی منتهی می شود. مهم است که این تفاوت ها را شناسایی کنید تا بدانید در کجای سفر تحول دیجیتال قرار دارید.
- دیجیتایزیشن Digitization رقمی سازی
دیجیتایزیشن یک تغییر از فرآیندهای دستی به فرآیندهای دیجیتال است. به عنوان مثال، تبدیل کردن سوابق عملکرد کارکنان از ۱۰ سال پیش به اعداد معنی دار برای سازمان.
- دیجیتالیزیشن Digitalization دیجیتالی شدن
دیجیتالی شدن شامل تبدیل شدن به یک سازمان تحت رهبری دیجیتال است، سازمانی که از ابزارهای دیجیتال برای عملیات روزانه خود استفاده می کند. دیجیتالی شدن شامل ایجاد فرهنگ استفاده از فناوری برای اداره یک کسب و کار است.
- تحول دیجیتال Digital transformation
تحول دیجیتال هم شامل دیجیتایزیشن و دیجیتالیزیشن می شود. در واقع تحول دیجیتال شامل خودکارسازی فرآیندها و ایجاد فرهنگ اتوماسیون است. اما تحول دیجیتال یک گام فراتر نیز می رود و به این پرسش می پردازد که اصولا به کدام فرآیندها نیاز است، وظایف معمولی که زمانی با فرآیندهای سنتی به صورت دستی بودند و ارزش داشتند، اکنون جایی در یک سازمان دیجیتالی ندارند، و بایستی حذف شوند.
سفر تحول دیجیتال مستلزم شناسایی مشکلاتی است که باید حل شوند و از فناوری به کارآمدترین روش ممکن برای حل آن مشکلات استفاده می شود. این نیاز به تغییر ذهنیت در سراسر سازمان دارد، و این تغییر از رهبری سازمان شروع می شود و به بقیه شرکت گسترش می یابد و برای موفقیت در این سفر نیاز به یک نقشه راه تحول دیجیتال برای سازمان می باشد.
تحول دیجیتال نتیجه دیجیتایزیشن و دیجیتالیزیشن است که در نهایت سازمانی چابک را به وجود می آورد که آماده سازگاری با تکامل و تغییرات سریع فناوری است.
آخرین دیدگاه‌ها