نقش تیم های منابع انسانی در تحول دیجیتال دوگانه است: سازمان ها با استفاده از اتوماسیون و فرآیندهای دیجیتال و مبتنی بر داده، مسئولیت تحول دیجیتال خود را بر عهده دارند. با همکاری بخش فناوری اطلاعات، واحد منابع انسانی وظیفه دارد تا سازمان ها را به سمت تحول دیجیتال هدایت کند و از تکامل دیجیتال مستمر سازمان پشتیبانی نماید. این فرایند شامل توانمندسازی کارکنان با ذهنیت دیجیتال برای بهبود فرآیندهای نیروی کار و افزایش بهره وری است. دیجیتایزیشن، دیجیتالیزیشن و تحول دیجیتال چیست؟ این سه اصطلاح که اغلب به جای یکدیگر استفاده می شوند، تفاوت های ظریفی در معنی دارند. هر مرحله به مرحله بعدی منتهی می شود. مهم است

سفر تحول دیجیتال منابع انسانی  عصر دیجیتال، روش‌های جدیدی را برای کار می‌طلبد که شامل عناصری مانند همبستگی و همکاری به جای فعالیت آبشاری، تطبیق به جای تجویز و رهبری به جای مدیریت است. محرک و توانمندساز مهم در این تحول کلی نیروی کار است. بنابراین، همانطور که ماریو موریرا بیان می کند، منابع انسانی باید بتوانند نقش خود را برای حمایت از دنیای چابک، آینده یک شرکت ارزش محور، و کارکنان شادتر و مولدتر بازآفرینی کنند. بنابراین، فناوری دیجیتالی‌سازی عامل کلیدی موفقیت در این سفر است، اما به تنهایی موجب تحول منابع انسانی نخواهد شد.   در شکل بالا چگونگی تحول منابع انسانی نشان داده شده است و توضیح